Maioria das empresas adotou IA; parcela mínima obtém valor real
Um estudo recente indica que a adoção da inteligência artificial (IA) já atinge 88% das empresas, mas apenas 6% conseguem transformar essa tecnologia em valor efetivo para o negócio. A constatação consta no CIO Playbook 2026, pesquisa conduzida pela IDC.
De acordo com o levantamento, a inteligência artificial deixou de ser tratada como uma aposta e passou a integrar a agenda estratégica das organizações. Apesar da difusão da tecnologia, o relatório aponta que há uma grande distância entre implementação e geração de resultados mensuráveis.
Segundo o estudo, erros ainda limitam o desempenho das iniciativas de IA nas empresas. Um especialista consultado na pesquisa destaca que equívocos continuam a impedir que projetos se convertam em ganhos concretos, embora o diagnóstico não detalhe quais são esses erros.
O documento traz também exemplos de aplicação bem-sucedida. No setor de telecomunicações, uma ferramenta baseada em IA chegou a mais que dobrar as vendas em operação específica, demonstrando que, quando bem implantada, a tecnologia pode produzir impacto comercial significativo.
O CIO Playbook 2026, elaborado pela IDC, reúne dados e análises sobre o estágio de maturidade das organizações em relação à inteligência artificial e suas implicações estratégicas. O relatório enfatiza tanto a rapidez da adoção quanto os desafios para captura de valor, indicando que a presença de IA por si só não garante benefícios automáticos.
O estudo sugere, portanto, uma divergência entre a ampla adoção da tecnologia — registrada em 88% das empresas — e a capacidade efetiva de gerar valor real, observada em apenas 6% dos casos. A referência ao setor de telecomunicações exemplifica que resultados relevantes são possíveis, ainda que não sejam a regra.
O cenário descrito pelo CIO Playbook 2026 aponta para a necessidade de ajustes nas abordagens organizacionais para que mais iniciativas de IA deixem de ser provas de conceito e passem a entregar retorno mensurável.
Com informações de Udiempauta
