Plataformas conhecidas como “sites de dopamina” reproduzem quase todos os passos de uma loja virtual — navegação por categorias, avaliações, cupons, carrinho e até rastreamento de entrega — mas não permitem efetivar a compra nem receber produtos. O fenômeno, que reproduz a sensação agradável ligada à expectativa de consumir sem que haja gasto, ganhou destaque a partir de experiências na Coreia do Sul.
O que são e como funcionam
Os sites de dopamina visam provocar a recompensa associada ao consumo ao manter o usuário em um ciclo de pesquisa, escolha e simulação de compra. Apesar da ausência de transações, essas plataformas coletam dados de comportamento — cliques, tempo de permanência em páginas, produtos visualizados e horários de acesso — para traçar padrões e prever preferências. Segundo o professor de marketing digital Alexandre Marquesi, o valor dessas informações está menos em quem o usuário é do que em como ele age: hábitos repetidos ajudam a antecipar decisões de consumo.
Exemplos citados incluem o Food Only Doesn’t Come, que reproduz aplicativos de entrega de comida com cardápios, avaliações e simulação de pedidos, e o Dopamine Shopping, que imita um e-commerce com categorias como roupas, eletrônicos e cosméticos. Em entrevista ao jornal sul-coreano The Korea Times, Kim, de 25 anos, afirmou que usa o Food Only Doesn’t Come durante a madrugada para conter o desejo de pedir comida e que a navegação melhora seu humor.
Modelos de receita
Embora não vendam produtos, essas plataformas geram receita por meio de publicidade, patrocínios e, em alguns casos, doações. O Food Only Doesn’t Come, por exemplo, informa usar anúncios e patrocínios e sugere contribuições voluntárias equivalentes ao valor de um café. Parceiros comerciais podem aproveitar os dados obtidos para segmentação de anúncios, venda de espaço publicitário e definição de públicos.
Impacto sobre o varejo tradicional
Especialistas questionam se o fenômeno representa uma ameaça ao comércio eletrônico. Marquesi avalia que, ao reduzir a transformação de impulsos em compras reais, esses sites podem diminuir vendas por impulso — comportamento comparado a entrar no supermercado com fome e comprar além do planejado. Além disso, a captura de informações sobre o momento e o contexto do desejo de consumo torna essas plataformas concorrentes na disputa por compreender e influenciar o processo de compra.
A dopamina e a antecipação
A psicóloga Tatiana Filomensky explica que a dopamina está mais ligada à expectativa do que ao ato final: pesquisar, comparar e imaginar o uso de um produto já gera recompensa. No ambiente digital, a ausência de barreiras físicas e temporais amplia essa experiência, e recursos como contagens regressivas, alertas de “últimas unidades” e recomendações personalizadas intensificam a sensação de urgência, favorecendo decisões impulsivas.
Comprar sem comprar: risco ou ajuda para o bolso?
Para pessoas que buscam controlar gastos, simular a compra pode funcionar como um intervalo entre o desejo e a decisão — uma das estratégias recomendadas por especialistas para frear compras por impulso. Porém, Tatiana alerta que o mesmo mecanismo pode reforçar o hábito de buscar pequenas doses de prazer digital sem custo, mantendo a pessoa presa à sensação, o que pode gerar frustração ou perda de interesse ao longo do tempo. “Pode chegar um momento em que a pessoa pensa: ‘ok, mas nada chega’”, conclui a psicóloga.
Com informações de G1
