A Amazon informou que vai interromper, a partir de 20 de maio de 2026, o suporte a leitores eletrônicos lançados em 2012 ou anteriormente. A medida impede que esses aparelhos baixem novos livros e recebam atualizações de software, ação que provocou reação contrária de usuários fiéis.
Entre os afetados está Claudia Buonocore, de 39 anos, moradora da região de Pittsburgh, que possui um Kindle Touch adquirido há 15 anos. Segundo ela, o dispositivo é indispensável e faz parte da sua rotina — ela contou que o aparelho a acompanha quase todas as noites. Outros proprietários manifestaram frustração semelhante e relutância em substituir equipamentos usados por mais de uma década.
Para amenizar o impacto, a empresa afirmou que seguirá dando suporte aos modelos mais recentes e passou a oferecer desconto de 20% na compra de novos leitores, cujos preços variam entre US$ 110 e US$ 680, além de um crédito de US$ 20 para aquisição de e-books. Ainda assim, consumidores destacam características dos modelos antigos, como botões físicos e maior durabilidade, que não estariam presentes em versões atuais.
Brian Oelberg, de 64 anos e residente em Chicago, disse que começou a transferir para o seu Kindle Keyboard — lançado por volta de 2010 — centenas de livros digitais ao tomar conhecimento da decisão. Ele planeja desligar o Wi‑Fi do aparelho para evitar atualizações que possam alterar os arquivos armazenados. Em testes com leitores mais recentes, afirmou não ter se convencido a trocar, citando a ausência de botões físicos para virar páginas, recurso que considera útil especialmente ao ler ao ar livre em dias frios.
Motivo e alternativas
A Amazon justificou a medida dizendo que manteve suporte a esses modelos por 14 anos ou mais e que não seria possível continuar indefinidamente, mencionando a evolução tecnológica no período. A companhia lembra que popularizou os leitores digitais desde o lançamento do primeiro Kindle, em 2007, e que atualmente detém 72% do mercado de leitores eletrônicos, segundo a consultoria Business Research Insights.
Nas redes sociais e em comunidades de entusiastas, são sugeridas formas de estender a vida útil dos aparelhos antigos, como o “jailbreaking” para remover restrições do sistema e o “sideload”, que permite transferir livros do computador para o dispositivo via cabo USB. Hobbyistas que consertam Kindles para revenda também expressaram preocupação com a decisão. Cathy Ryan, de 59 anos, disse que conserta aparelhos antigos para vender no eBay e teme impacto em sua atividade; já Cathy DeMail, de 69 anos, afirmou acreditar que a medida tem intenção comercial e está carregando livros no dispositivo antes do prazo final.
Usuários afetados continuam procurando formas de manter seus arquivos e estender a utilidade dos leitores antigos enquanto a Amazon direciona clientes a modelos atuais.
Com informações de G1
