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quarta-feira, outubro 28, 2026

Anatel exigirá reconhecimento facial para validar e recadastrar linhas de celular

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) informou nesta quarta-feira (28) que implementará obrigatoriedade de verificação por biometria facial para cadastro e manutenção de linhas de telefonia móvel. Segundo a agência, o objetivo é estabelecer uma prova de vida que dificulte a criação de linhas com informações inverídicas ou em nome de terceiros.

A exigência valerá para pessoas físicas e para microempreendedores individuais (MEIs). A Anatel detalhou que as imagens coletadas no processo de validação serão confrontadas com registros existentes em bases de dados públicas ou privadas, como forma de confirmar a identidade do titular da linha.

Cronograma de implantação

O cronograma de adoção da nova verificação será escalonado, variando de acordo com a situação do usuário:

30 de setembro de 2027: prazo para que operadoras passem a validar novas linhas pré-pagas;

31 de dezembro de 2027: prazo para implementação em novas linhas pós-pagas e em situações de portabilidade, troca de chip e alterações cadastrais ou contratuais solicitadas pelo próprio cliente;

31 de dezembro de 2028: prazo final para recadastramento dos demais usuários ainda não validados. As operadoras têm até dezembro de 2028 para recadastrar sua base.

A Anatel alertou que, a partir de 2029, as linhas que não forem regularizadas conforme os prazos previstos estarão sujeitas primeiro à suspensão e, posteriormente, ao cancelamento definitivo.

Quanto aos meios de realização da validação, a agência informou que o reconhecimento facial poderá ser feito por meio dos sites e aplicativos das prestadoras, bem como nos pontos de atendimento presenciais. Em situações em que a biometria facial não estiver disponível, as empresas poderão aplicar métodos alternativos de validação.

A medida faz parte de uma estratégia da Anatel para reforçar a segurança dos consumidores de telecomunicações e reduzir a oferta de linhas registradas com documentos falsos ou pertencentes a terceiros.

Com informações de G1

Evaldo Ribeiro
Evaldo Ribeirohttp://reportermarechal.com.br
Evaldo Ribeiro é produtor de conteúdo digital e responsável pelo portal Reporter Marechal, atuando na criação, apuração e divulgação de conteúdos informativos de interesse público, com foco regional e relevância para a comunidade.
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