O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) informou que a falta de cadastro biométrico não acarreta bloqueio automático do benefício para aposentados, pensionistas e demais segurados que já recebem pagamentos. Circulam na internet mensagens que determinam prazos e ameaçam cortes, afirmando, erroneamente, que todos devem apresentar documento com biometria até 20 de novembro.
Segundo o INSS, a exigência refere‑se apenas a solicitações de benefícios feitas a partir de 21 de novembro de 2025. Ou seja, trata‑se de regra aplicável a novos pedidos e não de convocação geral de pessoas que já são beneficiárias. O instituto também destaca que existem isenções previstas na legislação.
O que é a biometria e como é registrada
A biometria consiste no registro de características físicas, como impressões digitais e imagem do rosto, para confirmar a identidade do solicitante. Esses dados ficam vinculados a cadastros oficiais do governo. O registro biométrico pode ser efetuado no decorrer da emissão de documentos públicos — por exemplo, na Carteira de Identidade Nacional (CIN), na Carteira Nacional de Habilitação (CNH) e no título de eleitor.
O INSS esclareceu que não realiza o cadastramento biométrico diretamente em suas agências. Assim, beneficiários não devem comparecer a uma unidade do instituto apenas por terem recebido mensagens alarmistas sobre o tema.
Quem está dispensado
A legislação prevê exceções em diversas situações. Estão dispensados do registro biométrico: pessoas com mais de 80 anos; migrantes, refugiados e apátridas que atendam aos critérios estabelecidos; brasileiros residentes no exterior que apresentem a documentação exigida; indivíduos que, por problemas de saúde ou deficiência, não possam se deslocar por mais de 30 dias, mediante comprovação médica; e moradores de localidades de difícil acesso, conforme critérios legais.
Além disso, pedidos de salário‑maternidade, benefícios por incapacidade e pensão por morte estão entre os casos liberados da obrigatoriedade do registro biométrico. A aplicação da exigência varia conforme o tipo de benefício e as condições previstas na norma.
Biometria não é prova de vida
O INSS ressaltou que cadastro biométrico e prova de vida são procedimentos distintos. Atualmente, a comprovação de vida é feita principalmente por meio do cruzamento de bases de dados oficiais, de modo que aposentados e pensionistas não precisam ir às agências em razão de mensagens recebidas nas redes sociais.
Quando for necessária qualquer ação por parte do segurado, o instituto comunicará pelos canais oficiais. Dúvidas podem ser esclarecidas pelo aplicativo ou site Meu INSS ou pela Central Telefônica 135.
Golpes e orientações de segurança
O INSS alertou que mensagens com prazos urgentes, ameaças de bloqueio ou solicitações de envio de documentos podem ser usadas por criminosos para captar dados pessoais e aplicar golpes. O instituto não envia servidores às casas dos beneficiários para realizar prova de vida e não solicita senhas, dados bancários ou transferências de dinheiro para liberação de pagamentos.
Para se proteger, o instituto recomenda não clicar em links desconhecidos, não fornecer senhas ou dados pessoais em páginas duvidosas, e não efetuar pagamentos para evitar bloqueios. Situação do benefício deve ser consultada exclusivamente pelo Meu INSS, pelo site oficial do governo ou pelo telefone 135.
Se o beneficiário receber aviso de bloqueio por falta de biometria, não deve adotar providências apenas com base na mensagem; é preciso verificar a situação pelos canais oficiais do INSS.
Com informações de Uberlandianofoco
