A temporada de descontos da Black Friday movimenta consumidores em todo o país e, ao mesmo tempo, estimula a ação de criminosos que exploram a pressa e o volume de ofertas. Segundo relatos, as fraudes mais recorrentes envolvem sites falsos que imitam varejistas, mensagens com links maliciosos, golpes envolvendo Pix e boletos adulterados.
Principais tipos de fraude
Sites falsos e páginas clonadas: criminosos copiam layout, logotipo e estrutura de grandes lojas, mudando apenas uma letra ou a extensão do endereço eletrônico para enganar compradores. Esses links são frequentemente impulsionados por anúncios nas redes sociais.
Phishing por mensagens: ofertas e cupons são enviados por WhatsApp, SMS ou e-mail com links fraudulentos; o objetivo é obter senhas, dados pessoais e informações de cartão de crédito das vítimas.
Fraude no Pix e QR Code adulterado: lojas falsas pedem pagamento exclusivo via Pix com descontos muito altos e urgência para concluir a compra. Ao escanear o QR Code ou colar a chave informada, o valor é direcionado para contas de terceiros sem relação com a marca anunciada.
Boleto falso: documentos enviados por e-mail ou gerados em páginas fraudadas trazem o código de barras modificado. O consumidor paga acreditando quitar a compra, mas o dinheiro vai para os golpistas.
Falsa central de atendimento: golpistas se passam por funcionários de bancos ou grandes lojas por telefone ou mensagem, alegando problemas na compra ou bloqueio de segurança para obter códigos de verificação ou induzir a vítima a transferir valores.
Golpe da falsa entrega: após o período de compras, são enviadas mensagens informando retenção da encomenda na alfândega ou em centros de distribuição, cobrando uma taxa via Pix para liberar um produto que não existe.
Maquiagem de preços (“metade do dobro”): algumas lojas aumentam preços antes da promoção para aplicar descontos artificiais no dia do evento, prática considerada abusiva.
Como se proteger antes de pagar
Para reduzir o risco de perdas financeiras, especialistas recomendam acessar sempre os canais oficiais das lojas — digitando o endereço no navegador ou usando o aplicativo — e evitar clicar em links recebidos por mensagens. Antes de realizar um Pix ou pagar boleto, confirme se o nome e o CNPJ do recebedor exibidos pelo seu banco correspondem à loja onde a compra foi feita.
Também é indicado pesquisar a reputação da loja em plataformas confiáveis como o Consumidor.gov.br e verificar a oscilação de preços em comparadores antes de concluir a compra. Quando possível, prefira o uso de cartões virtuais temporários gerados pelo aplicativo do banco, que facilitam contestação e bloqueio em caso de fraude.
Esses cuidados ajudam a diminuir a exposição a golpes comuns na Black Friday e a proteger dados pessoais e financeiros dos consumidores.
Com informações de Paranaibamais
