A Ypê divulgou nesta terça-feira (19) uma nova orientação para consumidores que possuem produtos com final de lote 1, informando que esses itens não devem ser usados nem descartados até nova deliberação da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa).
A recomendação abrange lava-roupas líquido, lava-louças líquido e desinfetantes incluídos na medida sanitária da Anvisa. A empresa confirmou que a suspensão da distribuição e da comercialização permanece válida para todos os produtos afetados pela resolução RE nº 1.834/2026.
Instruções da empresa e canais de ressarcimento
Segundo a fabricante, os consumidores devem conservar os produtos em local adequado enquanto aguardam as próximas orientações da Anvisa. A Ypê informou ainda que continuará a oferecer ressarcimento a quem optar por devolver os itens, por meio dos canais oficiais de atendimento e do formulário disponível no site da empresa.
Em comunicado, a companhia acrescentou que toda a sua cadeia de distribuição e o varejo foram notificados para retirar os produtos das áreas de venda e mantê-los segregados, sem exposição aos consumidores.
Colaboração com autoridades e medidas técnicas
A Ypê afirmou que permanece colaborando integralmente com a Anvisa, disponibilizando documentos, análises e informações técnicas para auxiliar na apuração. A empresa também disse que adotará medidas para comprovar a conformidade dos itens, incluindo a apresentação de estudos e laudos de laboratórios independentes habilitados pela agência.
Motivos da suspensão
A suspensão foi determinada no último dia 7, após a Anvisa identificar descumprimentos em etapas consideradas críticas da fabricação. Entre as falhas apontadas estão deficiências em sistemas de controle de qualidade e em processos internos.
A agência informou que a bactéria Pseudomonas aeruginosa foi detectada em mais de 100 lotes de produtos acabados da marca, o que pode representar risco sanitário, especialmente para pessoas com baixa imunidade e em ambientes hospitalares. A manutenção da suspensão ocorreu também depois da análise do recurso apresentado pela Química Amparo, fabricante da marca Ypê.
Por ora, a orientação principal permanece: não utilizar nem descartar os produtos com final de lote 1 até que a Anvisa emita novas instruções. Quem preferir obter ressarcimento pode seguir os procedimentos indicados nos canais oficiais da empresa.
Com informações de Paranaibamais
